张建华教授为山西烟草干部履职能力提升培训班,作题为《人际关系与沟通技巧》的专题讲座(2024-12-3)
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2024年12月3日下午,张建华教授为山西烟草干部履职能力提升培训班,作题为《人际关系与沟通技巧》的专题讲座。讲座采用线上直播形式,内容包括:人际关系的内涵解析、人际关系的地位与意义、沟通的内涵与类型、沟通对人际关系的作用、管理沟通的内涵与意义、管理沟通中的主要问题与成因分析、管理沟通改进的策略与技巧等。
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